배송 상태가 '발송'인데 배송 추적이 되지 않아요. 어떻게 확인하죠? FAQ

현재 위치

FAQ

게시판 상세
SUBJECT	배송 상태가 '발송'인데 배송 추적이 되지 않아요. 어떻게 확인하죠?
WRITER	센코몰 (ip:)
DATE 2019-11-25 VOTE COUNT 286
GRADE
주문 상태가 '발송'으로 표시되면, 고객님이 주문하신 상품이 센코몰에서 배송 업체로 넘어간 상태입니다. 배송 업체에 입고가 되었지만 택배사 집하점의 스캔이 입력되지 않은 시간 동안 배송 추적이 안 될 수 있습니다. 발송으로 바뀐 당일 오후 10시 이후에 조회를 해 주시면 배송 추적이 가능하니 그 이후에 확인 부탁 드리겠습니다.
FILE
PASSWORD	수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.