환불을 위해 상품을 보내주신 경우,

고객님이 상품을 보냄 -> CJ대한통문 물류센터로 입고 (1~2일 소요) -> 센코몰 담당자가 확인하는 절차로 진행이 됩니다.

센코몰에서 반품 상품을 확인한 후 1~2일 내에 빠르게 처리하여 연락 드리고 있습니다.

혹시 늦어지는 경우 센코몰 고객센터(031-8055-3758)나 Q&A 문의를 통해 연락해 주시면 진행 상황 안내 드리겠습니다.

참고로 반품 시에는 주문자명과 택배를 보내시는 분의 성명을 꼭 동일하게 보내 주셔야 합니다.